Strategieprozess & Instrumente

Um Unternehmen den systematischen Umgang mit der digitalen Transformation zu erleichtern, wurde ein Vorgehensmodell mit unterstützenden Instrumenten entwickelt. Damit können Unternehmen, unabhängig ihres aktuellen Digitalisierungsgrades, ihre digitalen Entwicklungsoptionen definieren und dadurch ihre Unternehmensstrategie im Kontext der digitalen Transformation überprüfen und ggf. anpassen.

Ausgangslage

Die digitale Transformation ist in der Branche sehr unterschiedlich ausgeprägt. Einige Unternehmen sind bereits weit digitalisiert, während andere kaum Berührungspunkte mit dem Thema haben. Besonders kleinere Unternehmen haben oft begrenzte Ressourcen, um sich strukturiert mit der Digitalisierung zu beschäftigen. Der Fokus liegt daher vielfach auf kurzfristig sichtbaren Prozessoptimierungen – oft in der Auftragsbearbeitung und Fertigung. Die Digitalisierung bietet jedoch weit mehr Chancen als die Optimierung von Prozessen durch den Einsatz von digitalen Technologien. Es geht im Weiteren um neue Leistungsangebote, optimierte Kundeninteraktionen und digitale Geschäftsmodelle. Die Digitalisierung betrifft daher oft das ganze Unternehmen – Strategie, Strukturen, Prozesse und Kultur. Entsprechend kann es dadurch auch auf verschiedenen Ebenen etliche Herausforderungen geben, die ein Unternehmen daran hindern, in der Digitalisierung vorwärtszukommen.

Eine strukturierte Vorgehensweise für das Erkennen der individuellen Chancen der Digitalisierung und für den Umgang mit allfällig damit einhergehenden Herausforderungen fehlt in Unternehmen häufig.

Muss jedes Unternehmen so viel wie möglich digitalisieren, damit es die Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten kann? Vermutlich nicht. Aber auch und insbesondere ein Verzicht auf Digitalisierung erfordert ein bewusster Entscheid.

Ziele

Das des Teilprojekts «Strategieprozess & Instrumente» war es, ein Vorgehensmodell zu entwickeln, um Unternehmen der Wald- und Holzwirtschaft den systematischen Einstieg und den strukturierten Umgang mit digitaler Transformation zu erleichtern. Dabei sollen Unternehmen aus einem grossen Blumenstrauss an möglichen digitalen Entwicklungsoptionen diese identifiziert können, welche für sie am bedeutendsten und abgestimmt auf ihre Unternehmensstrategie sind.

Vorgehen & Methodik

1. Erfahrungen der Arbeitsgruppe hinsichtlich Erarbeitung einer Digitalstrategie konsolidieren & Anforderungen für Vorgehensmodell ableiten
   -> Gemeinsamer Workshop mit BFH-AHB und Partnerunternehmen
2. Vorgehensmodell und Leitfaden mit phasenspezifischen Anleitungen und Instrumenten entwickeln durch BFH-AHB
   -> Sekundärforschung & Einbringen eigener Erfahrungen durch BFH-AHB
3. Praxistauglichkeit sicherstellen durch Partnerunternehmen
   -> Anwendung der erarbeiteten Unterlagen durch Partnerunternehmen und Feedback an BFH-AHB

Ergebnisse

Das Teilprojekt führte zur Entwicklung der Digitalstrategie WH40. Diese umfasst:

• Ein modulares Vorgehensmodell
• Zwei Leitfäden für die Anwendung - 1) Vollversion mit Leitfragen, Anleitungen und Instrumenten, 2) Kurzversion mit Leitfragen

Digitalstrategie WH40

«Die Digitalstrategie ist die ganzheitliche Ausrichtung von Digitalisierungsvorhaben in Unternehmen und Organisationen, um den digitalen Wandel zu antizipieren und mitzugestalten. Das mittel- und langfristige Ziel ist es, Wettbewerbsvorteile zu erhalten oder neu zu schaffen.»
Quelle: Schallmo & Lohse, 2020: Digitalstrategien erfolgreich entwickeln, S.6

Vorgehensmodell

Das Vorgehensmodell Digitalstrategie WH40 umfasst drei Phasen:

1. «Analyse»
2. «Digitale Kernthemen und Entwicklungsoptionen»
3. «Operationalisierung & Implementierung».
   
   

Die drei Phasen werden im Folgenden kurz umrissen:

Phase 1 «Analyse»

Zweck:
Erfassen der aktuellen Situation des Unternehmens vor dem Hintergrund der Digitalisierung

Output:
«Analyse-Karte (1)» mit konsolidiert festgehaltenen Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken (SWOT)
«Analyse-Karte (2)» mit jeweils den fünf am höchsten priorisierten SWOT und daraus abgeleiteten Normstrategien für den sinnvollen Umgang der identifizierten SWOT

Phase 2 «Digitale Kernthemen & Entwicklungsoptionen»

Zweck:
Identifizieren von digitalen Entwicklungsoptionen, welche für das Unternehmen in der aktuellen Situation am bedeutendsten und auf die Unternehmensstrategie abgestimmt sind

Output:
«Strategie-Karte (1)» mit wesentlichen digitalen Kernthemen, deren Erfolgsfaktoren und möglichen digitalen Entwicklungsoptionen (EO) je Kernthemen
«Strategie-Karte (2)» mit bewerteten (EO) in einem digitalen Portfolio

Phase 3 «Operationalisierung & Implementierung»

Zweck:
Ableiten von Digitalisierungsprojekten auf Basis der gewählten digitalen Entwicklungsoptionen und Erstellen einer Roadmap für die Umsetzung

Output:
Digitale Roadmap

Leitfaden

Jede der drei Phasen besteht aus mehreren Schritten mit jeweils spezifischen Leitfragen. Diese sind im Leitfaden abgebildet. Die Leitfragen können jeweils anhand zweier unterschiedlicher Ansätze beantworten werden:

a) Pragmatisch-intuitiver Ansatz

• Anwendung des bereits vorhandenen Wissens und der gesammelten Erfahrungen
• Ermöglicht ein einfaches und pragmatisches Vorwärtskommen

b) Ausführlich-analytischer Ansatz

• Anwendung von spezifischen Instrumenten je Analysefeld
• Ermöglicht und fördert die ausführliche Auseinandersetzung mit der jeweiligen Thematik

Die Anwender/-innen wählen in Abhängigkeit der eigenen unternehmerischen Gegebenheiten je Schritt den anzuwendenden Ansatz.

Werkzeugkasten

Wählen Sie den ausführlich-analytischen Ansatz, steht Ihnen ein Werkzeugkasten bereit. Dieser beinhaltet je Phase und Schritt eine Anleitung mit geeigneten Instrumenten und Beispielen. Für die eigene Anwendung können Sie leere Vorlagen der Instrumente verwenden.